해외접속 네트워크구독

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자 이름을 잘 보관하고 계정에는 별도의 비밀번호를 설정하세요. 사용자 패널에서 요금제, 주문, 구독과 클라이언트 진입점을 확인할 수 있습니다. 홈페이지의 “무료 시작” 버튼은 계정 진입점이며, 구체적인 요금과 데이터 규정은 요금제 페이지와 패널 표시를 기준으로 합니다.

계정을 만든다고 기기 연결이 완료되는 것은 아닙니다. 요금제를 선택하고 개통 상태를 확인한 뒤 구독 정보를 받아 클라이언트로 가져오고 대상 웹사이트를 확인해야 합니다. 전체 절차는 사용 가이드에서 확인하세요.

월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있고 영구적으로 만료되지 않으며 월간 구독처럼 초기화되지 않습니다. 선택 전에 매월 계속 사용할 것인지, 일정하지 않게 사용할 것인지 먼저 확인하여 결제 금액만 비교하고 사용 기간을 놓치지 않도록 하세요.

월간 구독을 중도 업그레이드하면 차액이 남은 일수로 환산됩니다. 요금제 병행 사용, 데이터 소진 순서 또는 주문 표시가 궁금하다면 변경 전에 문의 티켓으로 확인하세요. 유형이 다른 요금제의 수치만 보고 처리 결과를 임의로 계산하지 마세요.

가능합니다. 동시 연결 기기 수에 제한이 없습니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하며 각 기기에서 클라이언트를 설정하고 유효한 구독 정보를 사용 중인지 확인해야 합니다.

특정 기기만 연결이 끊긴다면 정상적으로 작동하는 기기와의 차이를 먼저 비교하세요. 예를 들어 시스템 권한, 프록시 모드, 구독 업데이트 시점과 백그라운드 실행 상태를 확인할 수 있습니다. 여러 기기에서 계정을 공유해도 설정이 자동으로 동기화되는 것은 아닙니다. 기기 수와 관련된 안내가 나타나면 내용을 저장한 뒤 지원팀에 확인하고, 안내만으로 요금제에 명시되지 않은 기기 수 제한이 있다고 추측하지 마세요.

클라이언트에 연결됨으로 표시되는 것은 연결 과정의 일부 단계가 완료되었다는 뜻일 뿐 대상 웹사이트 확인을 대신하지 않습니다. 먼저 현지 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인한 다음 구독 상태, 선택한 회선과 프록시 규칙을 점검하세요. 특정 웹사이트만 문제가 있다면 오류 안내를 기록하고 계정 및 지역 요건을 확인하세요.

동영상이 끊길 때는 백그라운드 전송과 현지 무선 환경도 확인해야 합니다. 기기, 네트워크와 대상 콘텐츠를 고정한 뒤 회선을 바꿔야 원인을 더 명확히 구분할 수 있습니다. 연결, DNS, 백그라운드 연결 끊김과 업데이트 실패에 대한 자세한 점검은 문제 진단에서 확인하세요. 모든 설정을 한 번에 바꾸지는 마세요.

VPNNE는 30일 무조건 환불을 제공합니다. 자세한 내용은 환불 정책에서 확인하세요. 주문을 처리하거나 신청하려면 사용자 패널 문의 티켓으로 이동해 해당 주문과 요청 사항을 설명하세요.

연결 문제 점검 지원도 함께 요청하려면 기기 플랫폼, 대상 앱, 발생 시간, 선택한 지역과 이미 진행한 점검 내용을 첨부하고 스크린샷의 민감한 정보는 가리세요. “사용할 수 없음”이라고만 쓰는 것보다 실제 현상을 구체적으로 적는 편이 원인 파악에 도움이 됩니다. 문제 해결 자료를 추가 환불 조건으로 이해하지 마세요.